FAQ & support

Vi är här för dig

AC Masterselection

Här kan du hitta svaren på frågor om grundfunktioner i vårt beräkningsprogram AC MasterSelection.

Kom igång

Nej, det är helt gratis.

Nej tyvärr inte.

Kolla så du har rätt organisationsnummer samt att lösenordet inte innehåller något tomt tecken i början eller slutet (om du klipper och klistrar från registreringsmailet).

Då vi lägger upp dig manuellt i vårt system så görs det under normal kontortid och kan ta ta allt från 30 minuter till 8 timmar.

Vanliga beräkningsfrågor

  • Japp, i projekthanteringen kan du markera ett eller flera batterier och ta prissätt eller offert markerade.
  • Prissätt ger dig styckpris, om du skulle beställa batterierna ett och ett.
  • Offert markerade tar hänsyn till alla batterierna du markerat och ger dig pris för om du beställer alla på gång med leverans samtidigt.
  • Priserna du får tar hänsyn till vem du är och eventuella rabattavtal.

Om du vill göra alternativa beräkningar på ett låst batteri bockar du i rutan där det står ”maxberäkning”.

Detta går tyvärr inte än, men är aktuellt för framtiden. Kontakta någon av våra säljare så hjälper vi dig.

Jajamensan, det går alldeles utmärkt.  Markera batteriet i Projekthanteringen och tryck på ”DXF – 3D”.

Japp, tryck på ”Beskrivning” så kopieras all data för batteriet och lägger sig i urklipp – klistra sedan in det där du vill ha det.

När programmet räknar kombibatteri används det i värmefallet samma vätskeflöde som för kylfallet, och vätsketemperaturerna blir då det som behövs för att klara det värmefall du fyllt i på luftsidan.

Nej det kan man tyvärr inte. Kontakta  Johan Hermansson eller Martin Carlsson  så hjälper de dig.

TEKNISKA FRÅGOR

Här kan du hitta svaren på vanligt förekommande produktrelaterade frågor.

Anslutningssida

Luftriktning

Bild som visar luftriktning och anslutningssida för ett batteri.

KODFÖRKLARING

Koden debunked

Bra fråga – alla av våra värmeväxlare har kodkombinationer som berättar exakt hur din produkt är utformad. 

Du får en tydlig specifikation om utförandet i detalj. Om du har frågor längre fram har vi all information vi behöver.

För att vi (eller du själv i vårt beräkningsprogram) ska kunna göra en beräkning behövs uppgifter om:

  1. Anslutningsmått
    Enligt dina önskemål
  2. Luftsida
    • Luftflöde
    • Ingående lufttemperatur
    • Utgående lufttemperatur eller värmeeffekt
  3. Vätskesida
    Typ av vätska
    • Ingående vätsketemperatur
    • Utgående vätsketemperatur eller vätskeflöde

Exempel på kod

Exempel på en kod för ett värmebatteri typ HW:

TYP HW – G A – 1400 – 1000 – 3 – 20 – 12 – X – R6 – AB – AB

 

TYP HW – Värmebatteri HW

 G – Gejdanslutning

A – Typ A = Öppna gavlar

1400 – 1400 mm i anslutningsmått kanalbredd,
där anslutningsmått anpassas till önskade kanalmått

1000 – 1000 mm i anslutningsmått höjd,
där anslutningsmått anpassas till önskade kanalmått

3 – Antal rörrader

20 – Lamelldelning x 10 mm

12 – Antal kretsar

X – Anslutningssida

R6 – Rörgeometri

AB – Materialspecifikation

AB – Materialspecifikation

Rulla till toppen